FAQ zu TYPO3 Outsourcing

Basis-Technologien

Wenn nichts anderes vereinbart, verwenden wir als Standardtechnologien folgenden Tools:

  • TYPO3 in der aktuellsten LTS Version

    • Extbase / Fluid
    • VHS / Flux
    • intbuider / inthelper

  • Eigenes CSS mit SASS
  • jQuery

Diese Tools verwenden wir

Zum Coden verwenden wir WebStorm / Gulp / Transmit. Es hat sich für unsere Arbeitsweise als optimal bewiesen. Für SASS, Komprimierung und Zusammenfassung der JS und CSS Dateien verwenden wir Gulp.

Bitbucket verwenden wir für die Codeverwaltung. Es bietet kostenlose Private Repositories an und ist daher für eine große Anzahl paralleler Projekte besser geeignet als Github. Alle Passwörter werden mit 1Password gesichert. Zum Planen der Projekte verwenden wir Merlin.

Für alle unsere Tasks sowie den Timetracker verwenden wir ein eigenes CRM. Für die Bugs verwenden wir Bugherd.

Wir verwenden Slack für die Kommunikation. Skype und Teamwork Desk sowie das Telefon stehen für den Kundensupport zur Verfügung.

Für die Grafik benutzen wir die Adobe Creative Suite sowie Sketch.

Datenverarbeitung

Wir verwenden für die Grafiken Sketch sowie die Adobe Creative Cloud. Grafische Daten in diesen Formate können wir problemlos verarbeiten.

Wir pflegen Ihre Inhalte auf Wunsch ein. Beachten Sie bitte, dass wir zum Zweck der Programmierung die Inhalte aus Ihren Grafikdateien verwenden, solange sie als Text auswählbar sind. Ansonsten arbeiten wir mit Dummytext und -bildern.

Beachten Sie bitte, dass Ihre Datenanlieferung frei von urheberrechlicht geschützten Inhalten sein muss. Das gilt sowohl für die Texte, als auch für die Bilder und Schriften sowie das Layout.

Datenanlieferung

Senden Sie uns Ihre Daten per Mail, Dropbox, Wetransfer oder als Downloadlink zu. Unsere Mitarbeiter schauen sich die gelieferten Daten sowie die Anforderungen an. Dabei kontrollieren wir, ob 

  • die Schriften als Webfonts zur Verfügung stehen
  • die Bilder und Logos in ausreichender Größe zur Verfügung stehen

Wir senden Ihnen eine Liste an Punkten zu, die uns evtl. fehlen.

Falls gewünscht, unterschreiben wir ein NDA. Senden Sie uns Ihren Vorschlag zu.

Angebot

Anhand der Informationen erstellen wir Ihnen ein erstes, unverbindliches Angebot. Falls der Preis in Ordnung ist, besprechen wir alle Details Ihres Projekt gemeinsam. Anhand dieser Informationen bekommen Sie sofort Feedback, ob das Angebot angepasst werden muss.

Nach einer schriftlichen Freigabe des Angebotes überweisen sie uns bitte 30% der Gesamtsumme.

Programmierung

Ist Ihre Anzahlung eingegangen, fangen wir mit der Programmierung an. Dabei setzen wir lokal (LOCAL) als auch auf unserem Webserver (DEV) eine Entwicklungsumgebung auf. Die DEV Umgebung ist mit einem Paswortschutz versehen und für Sie immer einsehbar. Sie wird in regelmäßigen, meist wöchentlichen, Sprints aktualisiert.

Finale Kontrolle

Anhand unserer Checklisten gehen wir viele Aspekte der Programmierung durch und kontrollieren unsere Arbeit. Sie bekommen ein Projekt in einem technischen Zustand, in dem wir es liveschalten würden.

Das Projekt wird auf unserem Webserver (DEV) abgelegt. Nach Eingang der restlichen 70 % senden wir Ihnen die kompletten Zugangsdaten zu (FTP, SSH, PHPMyAdmin, TYPO3, Install Tool), sodass Sie das Projekt problemlos übernehmen können.

Das Projekt bleibt drei Monate nach Projektabschluss auf unserem Server, damit Sie es in Ruhe portieren können.

Preise

Alle unsere Preise sind Nettopreise. Es wird keine MwSt. ausgezeichnet.

Rechnungen

Sie bekommen von uns für beide Schritte (Anzahlung 30% und Auszahlung 70%) je eine Rechnung. Die Rechnung entspricht europäischen Normen und kann problemlos weiterverarbeitet werden.

Zahlungen

Alle unsere Rechnungen und Zahlungen werden üblicherweise in EUR ausgezeichnet. Wir befinden uns in Serbien, die Überweisungen zu uns kosten ca. 25 – 30 EUR. Sie können bei der Überweisung angeben, dass wir, also der Empfänger, die Transferkosten übernehmen soll.

Die Zahlungen sind üblicherweise innerhalb von zwei Arbeitstagen bei uns.

Ansprechpartner

Sie bekommen einen fixen Ansprechpartner, der den kompletten Ablauf des Projektes mit Ihnen betreut und mit allen Details vertraut ist. Der Ansprechpartner spricht entweder Englisch oder Deutsch. Auf Wunsch können Sie mit einem Deutsch sprechenden Kontakt kommunizieren.

Die Ansprechpartner sind aktive Programmierer und damit technisch versiert. Mit Ihrem Ansprechparter können Sie telefonisch oder per Mail kommunizieren.

Projektdauer

Wir fangen mit der Programmierung des Projektes erst an, wenn alle Punkte geklärt sind. In der Regel dauert die Programmierphase bei einer "üblichen" TYPO3 Seite ca. zwei Wochen. Ca. eine Woche vorher und nachher wird für die Kommunikation und die Korrekturphase benötigt.

Falls alle Inhalte klar strukturiert geliefert werden, kann ein Projekt im Optimalfall innerhalb von zwei bis drei Wochen umgesetzt werden.

Für komplexere Projekte arbeiten wir einen Zeitplan aus, den wir Ihnen zur Verfügung stellen.